Nel corso della vita, può capitare di incappare in situazioni per certi versi imbarazzanti: immaginate di essere per strada e di venir fermati da una giovane coppia di innamorati che vi chiede la cortesia di scattargli una foto, in ricordo di quel particolare momento; prendete in mano questo strumento, che in molti casi non avete mai visto prima, e cercate di fare del vostro meglio tanto per cominciare ricercando affannosamente il pulsante di scatto, quindi la miglior inquadratura e così via… Questo è solo un esempio di un’occasione in cui è possibile provare un minimo d’imbarazzo in quanto non si è in grado di maneggiare uno strumento. Ma l’imbarazzo aumenta quando lo strumento in oggetto è del denaro…
Siete titolari di Carta Eureka, ma vi hanno spiegato solamente per sommi capi come questa funziona: è una carta revolving, quindi un serbatoio di denaro non vostro; se lo tenete ben riposto in tasca problema non v’è, mentre se vi attingete potete fare le vostre spese o prelevare contante presso gli sportelli Bancomat convenzionati MasterCard; il rimborso avviene mediante addebito su conto corrente collegato (con RID) in comode rate cui però viene applicato un tasso di interesse non certo tra i più bassi di mercato (ci attestiamo sempre, a conti fatti, attorno al 17% annuo).
Poi vi capita di avere un problema e di non sapere come risolverlo. Orbene: sappiate che per tutti i dubbi, le perplessità, le richieste urgenti di aiuto, i titolari di Carta Eureka possono fare riferimento a un call center disponibile al numero 02/43018181. Qui è possibile ottenere informazioni e richiedere Carta Eureka 7 giorni su 7, dalle 8 alle 21. Di seguito vi offriamo il dettaglio di tutte le operazioni che è possibile richiedere a Pronto Fiditalia:
* avere informazioni o richiedere Carta Eureka;
* abilitare la tua Carta;
* avere informazioni sulla situazione della tua carta;
* richiedere un assegno o un bonifico;
* richiedere un aumento della linea di fido;
* avere informazioni sui vantaggi Selecard
* avere informazioni sulla copertura assicurativa
* segnalare il furto o lo smarrimento di Carta Eureka
* richiedere Carta Eureka, se sei titolare di un contratto Multiconto
Per bloccare Carta Eureka dall’Italia, invece, il numero verde 800/822056 è attivo 24/24 e 7 giorni su 7. Prima di telefonare, meglio tenere presente che se si dispone di un’annotazione contenente il numero della carta in oggetto la segnalazione potrà essere più efficace e il problema, mediamente, risolto con maggiore celerità.
